ПЕРВЫЙ ДЕНЬ ПРОГРАММЫ

09:30 – 10:00 Приветствие участников
Место проведения: Центр Москвы, Нижний Сусальный переулок, дом 5, строение 16
Транспорт: станция метро «Курская», организованная парковка на территории
Контакты организатора: +7 (909) 665-00-30
Схема проезда: sphere-club.ru/contacts/

10:00 – 11:30 Про руководителя. Медицинский лидер или рядовой сотрудник.

• Как подготовиться к новой роли и совместить работу руководителя и работу врача. Профайл руководителя. Как выбрать hi-po сотрудника для новой роли. Какие бывают стили руководства. Типология медицинских лидеров, разные бизнес-модели – разные лидеры. Задачи медицинского руководителя. Коммуникации с подчиненными и руководством. Как презентовать свою работу и обосновывать потребности. Как стать лидером и при этом остаться частью команды.

11:30 – 12:00 Кофе-пауза

12:00 – 13:30 Про мышление лидера.

• Бизнес-мышление главного врача: структура стоматологической клиники. Метрики и показатели. Рычаги управления главного врача.

13:30 – 14:30 Обеденный перерыв

14:30 – 16:00 Про команду. Строим команду мечты.

• Бренд работодателя. Как нанять лучших профессионалов. Адаптация и онбординг. Развитие сотрудников. Системы мотивации. Этичное увольнение.

16:00 – 16:30 Кофе-брейк

16:30 – 18:00 Про культуру и ценности.

• Типы культуры клиник. Роль медицинского лидера в формировании культуры. Ценности организации и их связь с пациентами. Сложные вопросы, о которых нужно говорить. Культура обратной связи. «Сложные» подчиненные. QA и завершение первого дня.

ВТОРОЙ ДЕНЬ ПРОГРАММЫ

10:00 – 11:30 Про безопасность. Медицинская и HR безопасность. Основные метрики.

• Что такое культура безопасности, как и зачем ее внедрять и поддерживать в клиниках. Качество оказания медицинской помощи: стандарты, контроль, Ии-помощники. Безопасность трудовых отношений. Все, что нужно знать про правовые отношения с сотрудниками от первого знакомства до расставания. Как мы понимаем, что все в порядке: метрики и точки контроля.

11:30 – 12:00 Кофе-пауза

12:00 – 13:30 Про практику. Управленческие кейсы.

• Практическая часть с разбором реальных управленческих кейсов, которые точно нужно научиться решать, если ты хочешь быть хорошим лидером.

13:30 – 14:30 Обеденный перерыв

14:30 – 16:00 Современное лидерство + секретный гость

• Эксклюзивное выступление приглашенного эксперта
• Дискуссия о новых подходах к управлению в медицине

16:00 – 16:30 Кофе-брейк

16:30 – 19:00 Финальная сессия и выпускной

• Анализ управленческих ошибок на реальных кейсах
• Ответы на вопросы участников
• Церемония вручения именных сертификатов
• Неформальное общение и нетворкинг

До 7 ноября (включительно)
85 000 ₽
80 000 ₽